Vai al contenuto

Carrello

Il tuo carrello è vuoto

Continua a fare acquisti

Politica di rimborso

🧵 ROSEVINA ritorna & Politica di rimborso

Desideriamo che tu sia pienamente soddisfatta del tuo acquisto ROSEVINA. Se per qualsiasi motivo non lo fossi, siamo qui per aiutarti.


📦 Resi

  • Accettiamo i resi entro 30 giorni dalla data di consegna.

  • Gli articoli devono essere nuovi, non lavati e nella loro confezione originale, con tutte le etichette attaccate.

  • Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente..

  • Per avviare un reso, inviaci un'e-mail all'indirizzo info@rosevina.com  con il tuo numero d'ordine e motivo del reso.

  • Indirizzo di ritorno:

Giovanni  
+86 181 6576 8029  
Primo piano, edificio 3  
Parco industriale di ZhenXin  
BuLong Road, distretto di LongGang  
Shenzhen, Cina


💳 Rimborsi

  • Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti comunicheremo se è stato accettato o rifiutato.

  • Rimborsi approvati verrà emesso sul tuo metodo di pagamento originale entro 3-5 giorni lavorativi.

  • Le spese di spedizione non sono rimborsabili..

  • Si prega di tenere conto dei tempi standard di elaborazione bancaria o del pagamento con carta.


🔄 Scambi

  • Se desideri un'alternativa taglia, colore o design, Si prega di effettuare un nuovo ordine e di restituire l'articolo originale.

  • Gli scambi sono soggetti a disponibilità a magazzino.


🚫 Articoli non restituibili

I seguenti articoli non possono essere restituiti:

  • Articoli personalizzati o realizzati su misura

  • Carte regalo


🛠️ Articoli danneggiati o errati

  • Se il tuo ordine arriva danneggiato o errato, contattaci entro Consegna in 7 giorni A info@rosevina.com

  • Si prega di includere foto del prodotto e della confezione così possiamo risolvere il problema rapidamente.


⏳ Rimborsi in ritardo o mancanti

  • Se non hai ricevuto il rimborso dopo l'approvazione, verifica prima con il tuo Banca o fornitore di carte di credito, poiché i tempi di elaborazione possono variare.

  • Hai ancora bisogno di aiuto? Contattaci a info@rosevina.com


📩 Contattaci

Per tutte le richieste di reso e rimborso, contattaci a:
info@rosevina.com