Refusjonspolicy
CALVIREA 30-dagers returrett
På CALVIREA, Din tilfredshet er vår prioritet.
Hvis du ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt, tilbyr vi en 30-dagers returrett fra leveringsdatoen.
Returer
For å være kvalifisert for retur, vennligst sørg for at:
-
Returforespørselen din sendes inn innen 30 dager med å motta bestillingen din.
-
Varen er ubrukt, uvasket og i original stand, med merkelapper og emballasje intakt.
-
Elementer merket som Endelig salg, salg eller ikke-returnerbar kan ikke returneres.
Slik starter du en retur
Send oss en e-post på info@calvirea.com med ordrenummeret ditt og årsaken til returen.
Vi vil gi returinstruksjoner, inkludert pakke- og sporingsveiledning.
Når returen din er mottatt og inspisert, vil du bli varslet om refusjonen din er godkjent eller avvist.
Viktig: Returfraktkostnader er kundens ansvar med mindre returen skyldes en mangel eller en feil fra vår side.
Refusjoner
Godkjente refusjoner vil bli utstedt til deg opprinnelig betalingsmåte innen 3–5 virkedager etter at vi mottar den returnerte varen.
Fraktgebyrer (hvis påløpt) er ikke-refunderbar.
Hvis en retur avvises på grunn av slitasje, skade eller manglende emballasje, vil varen bli sendt tilbake til deg uten refusjon.
Utvekslinger
Vi tilbyr ikke direkte bytter for øyeblikket.
Hvis du trenger en annen størrelse eller farge, kan du returnere varen og legge inn en ny bestilling.
Returadresse
Mottaker: Kong Zhehui
Returadresse:
Sun Moon Star City forretningssenter
Nr. 1138, Changjiang sørvei
Kunshan City, Suzhou City, Jiangsu-provinsen
Kina
Vennligst inkluder din ordrenummeret inni pakken for å sikre korrekt behandling.
Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, kan du gjerne kontakte oss på info@calvirea.com.
Takk for at du valgte CALVIREA – vi er her for å sørge for at du elsker det du har på deg!