Återbetalningspolicy
CALVIREA 30-dagars returpolicy
På CALVIREA, din tillfredsställelse är vår prioritet.
Om du inte är helt nöjd med ditt köp erbjuder vi en 30 dagars returrätt från leveransdatumet.
Returer
För att vara berättigad till retur, vänligen se till att:
-
Din returförfrågan skickas in inom 30 dagar att motta din beställning.
-
Artikeln är oanvänd, otvättad och i originalskick, med etiketter och förpackning intakt.
-
Objekt markerade som Slutförsäljning, utförsäljning eller ej returnerbar kan inte returneras.
Hur man initierar en retur
Mejla oss på info@calvirea.com med ditt ordernummer och orsak till returen.
Vi kommer att tillhandahålla returinstruktioner, inklusive förpacknings- och spårningsvägledning.
När din retur har mottagits och granskats får du ett meddelande om godkännande eller avslag på din återbetalning.
Viktig: Returfraktkostnaderna är kundens ansvar om inte returen beror på en defekt eller ett fel från vår sida.
Återbetalningar
Godkända återbetalningar kommer att utfärdas till dig ursprunglig betalningsmetod inom 3–5 arbetsdagar efter att vi mottagit den returnerade varan.
Fraktkostnader (om de tillkommer) är återbetalas inte.
Om en retur avvisas på grund av slitage, skada eller saknad förpackning skickas varan tillbaka till dig utan återbetalning.
Utbyten
Vi erbjuder inte direkta byten för närvarande.
Om du behöver en annan storlek eller färg, vänligen returnera din vara och gör en ny beställning.
Returadress
Mottagare: Kong Zhehui
Returadress:
Sun Moon Star City Business Center
Nr 1138, Changjiang South Road
Kunshan City, Suzhou City, Jiangsu-provinsen
Kina
Vänligen inkludera din ordernummer inuti paketet för att säkerställa korrekt handläggning.
Om du har några frågor eller behöver hjälp är du välkommen att kontakta oss på info@calvirea.com.
Tack för att du valde CALVIREA — vi är här för att se till att du älskar det du har på dig!